Умови використання

Опис сервісу

BrightHub є онлайн-платформою, що надає послуги з планування індивідуального харчування для старших людей та їх родин. Наш сервіс включає створення персоналізованих меню, рецепти здорової їжі, поради з харчування та консультації спеціалістів з питань здорового способу життя.

Сервіс розроблений для підтримки здорового способу життя через збалансоване харчування, враховуючи вікові особливості, індивідуальні потреби та сімейні традиції. Ми прагнемо об'єднати покоління через спільний стіл та спільну турботу про здоров'я.

Умови користування

Для використання нашого сервісу ви повинні бути не молодші 18 років або мати дозвіл батьків чи опікунів. Реєструючись, ви гарантуєте, що надана вами інформація є точною, повною та актуальною. Ви зобов'язуєтеся оновлювати свою інформацію у разі змін.

Ваш обліковий запис є особистим, і ви несете повну відповідальність за його безпеку. Ви зобов'язуєтеся не передавати доступ до свого акаунту третім особам та негайно повідомляти нас про будь-які підозрілі активності або несанкціоноване використання.

Ваші права

Ви маєте право на отримання якісних послуг планування харчування відповідно до обраного тарифного плану. Це включає персоналізовані рекомендації, доступ до бази рецептів, можливість консультацій з нашими спеціалістами та регулярні оновлення вашого плану харчування.

Маєте право на конфіденційність та захист ваших персональних даних згідно з нашою політикою конфіденційності. Також ви можете в будь-який час припинити користування сервісом, змінити налаштування приватності або видалити свій обліковий запис.

Ваші обов'язки

Ви зобов'язуєтеся використовувати наш сервіс виключно в законних цілях та відповідно до цих умов використання. Заборонено використовувати платформу для поширення неправдивої інформації, спаму, вірусів або будь-якого шкідливого контенту.

Ви несете відповідальність за надання точної інформації про ваш стан здоров'я, алергії та харчові обмеження. Неточна або неповна інформація може вплинути на якість та безпечність наших рекомендацій щодо харчування.

Зобов'язуєтеся своєчасно сплачувати за послуги відповідно до обраного тарифного плану та повідомляти про будь-які зміни в платіжній інформації. Також ви повинні поважати права інших користувачів та не порушувати їх приватність.

Тарифні плани та оплата

BrightHub пропонує різні тарифні плани, адаптовані для різних вікових груп та потреб. Вартість послуг та умови оплати чітко вказані на нашому сайті. Оплата здійснюється щомісячно наперед, якщо інше не зазначено в умовах конкретного тарифу.

Ціни можуть змінюватися, але будь-які зміни будуть застосовуватися лише до нових платежів після відповідного повідомлення. Існуючі користувачі отримають попередження принаймні за 30 днів до впровадження нових цін.

Політика відшкодування

Ми прагнемо до вашого повного задоволення нашими послугами. Якщо ви не задоволені якістю сервісу протягом перших 14 днів після реєстрації, ми готові розглянути можливість часткового або повного відшкодування коштів.

Для отримання відшкодування необхідно звернутися до нашої служби підтримки з детальним описом проблеми. Кожен випадок розглядається індивідуально, з урахуванням обставин та ступеня використання сервісу.

Відшкодування не поширюється на ситуації, коли користувач надав неточну інформацію про свої потреби або стан здоров'я, що призвело до невідповідності рекомендацій його очікуванням.

Авторські права

Всі матеріали на платформі BrightHub, включаючи рецепти, статті, зображення, дизайн сайту та програмне забезпечення, захищені авторським правом та є власністю BrightHub або наших ліцензіарів. Використання цих матеріалів дозволено виключно для особистого, некомерційного використання.

Заборонено копіювати, розповсюджувати, продавати або використовувати наші матеріали в комерційних цілях без письмового дозволу. Це включає рецепти, плани харчування, методики та будь-який інший контент, створений нашою командою.

Контент користувачів

Надаючи нам відгуки, коментарі, пропозиції або інший контент, ви надаєте BrightHub безоплатну ліцензію на використання цієї інформації для покращення наших послуг, створення узагальнених звітів та навчання наших алгоритмів.

Ми зобов'язуємося не розголошувати вашу особисту інформацію та використовувати контент користувачів відповідально та етично. Ваші персональні історії та досвід можуть бути використані лише в узагальненому, знеособленому вигляді.

Медичні поради

BrightHub надає інформаційні та освітні послуги з питань здорового харчування, але не є медичним закладом і не надає медичні поради, діагностику або лікування. Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування та не замінюють консультації з кваліфікованими медичними спеціалістами.

Настійно рекомендуємо консультуватися з вашим лікарем перед внесенням суттєвих змін у раціон харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійних рішень щодо здоров'я на основі наших рекомендацій.

Результати та гарантії

Хоча ми докладаємо максимум зусиль для надання якісних та корисних рекомендацій, ми не можемо гарантувати конкретних результатів у покращенні здоров'я або зниженні ваги. Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей, дотримання рекомендацій та інших факторів.

Наша відповідальність обмежується вартістю сплачених вами послуг за поточний місяць. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки, які можуть виникнути в результаті використання нашого сервісу.

Сервіс надається "як є", і ми не гарантуємо його безперервну роботу, відсутність помилок або повну відповідність вашим очікуванням. Ми постійно працюємо над покращенням якості послуг, але не можемо виключити технічні збої або тимчасові перерви в роботі.

Ініціатива користувача

Ви можете в будь-який час припинити використання нашого сервісу, скасувавши підписку в налаштуваннях свого облікового запису або звернувшись до нашої служби підтримки. Скасування діє з наступного платіжного періоду, і ви зберігаєте доступ до сервісу до кінця поточного оплаченого періоду.

При бажанні ви також можете повністю видалити свій обліковий запис разом з усіма персональними даними. Цей процес є незворотним, і відновлення інформації після видалення буде неможливим.

Ініціатива BrightHub

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови використання, зловживають сервісом, надають неправдиву інформацію або поводяться неналежним чином щодо інших користувачів чи нашої команди.

У разі припинення співпраці з нашої ініціативи через порушення умов, ми можемо не повертати кошти за невикористану частину оплаченого періоду. Однак кожна ситуація розглядається індивідуально з урахуванням тяжкості порушення.

У випадку закриття сервісу BrightHub з будь-яких причин, ми зобов'язуємося повідомити користувачів принаймні за 30 днів та забезпечити справедливе врегулювання фінансових питань відповідно до діючого законодавства.