Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року
BrightHub поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим сервісом планування харчування.
Які дані ми збираємо
Особиста інформація
При реєстрації в сервісі BrightHub ми можемо збирати наступну інформацію: ваше ім'я та прізвище, електронну адресу, вік, розмір сім'ї, харчові уподобання та обмеження, цілі щодо здорового харчування. Ця інформація необхідна для створення персоналізованих планів харчування, що відповідають вашим потребам.
Додатково, ми можемо збирати інформацію про ваші відгуки щодо рецептів, частоту використання сервісу, та іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте для покращення нашого сервісу. Вся ця інформація допомагає нам створювати більш ефективні та корисні планування харчування для вас та вашої родини.
Технічні дані
Автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання сайту: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті. Ці дані допомагають нам аналізувати роботу сервісу та покращувати користувацький досвід.
Використовуємо файли cookies та подібні технології для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері, але це може вплинути на функціональність сайту.
Як ми використовуємо ваші дані
Надання послуг
Головне призначення зібраної інформації — створення персоналізованих планів харчування, які відповідають вашим індивідуальним потребам та смакам. Ми аналізуємо ваші харчові уподобання, вікові особливості та сімейні традиції для розробки найбільш підходящих рецептів та меню.
Використовуємо вашу електронну пошту для надсилання персоналізованих планів харчування, корисних порад щодо здорового способу життя, сезонних рекомендацій та оновлень сервісу. Ви завжди можете відписатися від розсилки, використовуючи посилання в наших листах.
Покращення сервісу
Аналізуємо загальні тенденції використання сервісу для розробки нових функцій, покращення існуючих можливостей та створення більш корисного контенту. Дані про популярність рецептів допомагають нам розширювати базу знань про здорове харчування.
Проводимо дослідження користувацького досвіду для оптимізації інтерфейсу сайту та мобільного застосунку. Ваші відгуки та пропозиції допомагають нам розвивати BrightHub у напрямку, який найбільше відповідає потребам наших користувачів.
Захист ваших даних
Технічний захист
Використовуємо сучасні методи шифрування для захисту передачі даних між вашим пристроєм та нашими серверами. Всі персональні дані зберігаються на захищених серверах з багаторівневою системою безпеки, включаючи брандмауери, системи моніторингу та регулярні резервні копії.
Обмежуємо доступ до персональних даних лише тими співробітниками, яким ця інформація необхідна для виконання їхніх робочих обов'язків. Всі члени команди BrightHub підписують угоди про конфіденційність та проходять регулярне навчання з питань захисту даних.
Організаційні заходи
Регулярно проводимо аудити безпеки та оновлюємо наші системи захисту відповідно до найсучасніших стандартів індустрії. Маємо чіткі процедури реагування на потенційні порушення безпеки та план дій у разі інцидентів.
Зберігаємо ваші дані лише стільки часу, скільки це необхідно для надання послуг або виконання законних вимог. Після завершення необхідного періоду зберігання персональні дані безпечно видаляються з наших систем.
Ваші права
Доступ та керування даними
Ви маєте право запросити копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо. Також можете вимагати виправлення неточної інформації або оновлення застарілих даних у вашому профілі. Надаємо зручні інструменти для самостійного редагування більшості персональної інформації.
Маєте право запросити видалення ваших персональних даних з наших систем, за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законом. Процес видалення зазвичай займає до 30 днів, протягом яких ми повністю очищаємо всі наші системи та резервні копії.
Контроль комунікацій
Можете в будь-який час відписатися від наших інформаційних розсилок, зберігаючи при цьому доступ до основних функцій сервісу. Налаштовуйте частоту та типи повідомлень, які ви хочете отримувати від BrightHub, у своїх налаштуваннях профілю.
Якщо ви маєте питання щодо обробки ваших персональних даних або хочете скористатися будь-яким зі своїх прав, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 72 годин.
Спільне використання інформації
BrightHub не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім особам для комерційного використання. Ми можемо ділитися інформацією лише у виняткових випадках: з вашою явною згодою, для виконання законних вимог судових або державних органів, для захисту наших прав та безпеки користувачів.
Працюємо з надійними партнерами-постачальниками послуг, які допомагають нам надавати якісний сервіс: хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти, системи аналітики. Всі наші партнери підписують угоди про захист конфіденційності та зобов'язуються дотримуватися високих стандартів безпеки даних.
Можемо використовувати агреговану та знеособлену інформацію для статистичного аналізу, дослідження трендів у сфері здорового харчування та покращення наших послуг. Така інформація не містить ніяких ідентифікаторів, які могли б вказати на конкретну особу.
Зміни в політиці
BrightHub залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або відповідно до законодавчих вимог. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.
Якщо ви не згодні з будь-якими змінами в політиці конфіденційності, ви маєте право припинити використання нашого сервісу та запросити видалення ваших персональних даних з наших систем.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, будь ласка, зверніться до нас.
Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося підтримувати найвищі стандарти захисту ваших персональних даних. Ваша конфіденційність — наш пріоритет, і ми постійно працюємо над покращенням наших методів захисту інформації.